Estas por iniciar  el primer paso de transformación y amor por ti mismo. !Bienvenido/a!

Antes de iniciar tu proceso es importante que leas nuestra política de servicio y condiciones. 

Psicoterapia Individual 

Vigencia  y duración:

• Duración de cada sesión es  de 45 a 60 minutos, el monto a cancelar varia según el programa solicitado y debe ser efectuado por adelantado.
• Pasados los 60  minutos si la sesión continua será aplicada una nueva sesión  que deberá de ser pagada en su totalidad.
• Paquete de 4 sesiones  7 semanas de vigencia. Promociones no aplica, y su validez es de 4 semanas.
• Pasado el tiempo de vigencia el paquete pierde su activación.
• Tienes derecho a cancelar y reagendar 2 sesiones durante todo el proceso con 24 horas de anticipación.  Promociones no aplican cancelación o reprogramación de sesiones. 
• Toda confirmación/reprogramación debe hacerse con 24 horas de antelación como mínimo o se da por realizada la sesión.
• Las sesiones son intransferibles.
• La atención en línea si NO se conecta sin previa reprogramación se da por recibida y se pierde la sesión.
• NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES.
• Los horarios están sujetos a cambios y disponibilidad. 
•  Si el terapeuta necesita reprogramar una sesión, se te informará con la mayor antelación posible.
•  Es fundamental que cuentes con un dispositivo adecuado y conexión estable a internet.
• Aunque se tomarán medidas para asegurar la privacidad, existen riesgos inherentes a la comunicación en línea, como la posibilidad de fallos técnicos.
• Término de la relación terapéutica: 
• La terapia es un proceso voluntario y puedes decidir finalizar en cualquier momento. Sin embargo, es recomendable comunicar previamente la decisión para llevar a cabo un cierre terapéutico adecuado. Procesos incompletos corres el riesgo a que se incremente la problemática 
• Nos reservamos el derecho de finalizar la terapia en caso de comportamientos inapropiados, impagos recurrentes o falta de cumplimiento de estas políticas.

NOTA IMPORTANTE 

• Acepto iniciar con un proceso de evaluación y tratamiento según mis necesidades.
• Afirmó que la información que le brindó en esté consentimiento y en cada sesión es verídica y corresponde a mi realidad, ya que sobre dicha información se plantean las propuestas de intervención.
• Toda la información compartida durante las sesiones es confidencial y será protegida 
• La comunicación se realizará en una plataforma segura y cifrada, garantizando la protección de tus datos personales y clínicos.
• Excepciones a la confidencialidad: En caso de riesgo inminente de daño a mi mismo/a o a otros, abuso de menores, adultos mayores o personas vulnerables  autorizo al profesional que me brinda atención pueda contactar a la persona que indico en caso de emergencia y el terapeuta estará obligado a romper la confidencialidad.
• Que he leído y comprendido íntegramente este documento y en consecuencia acepto su contenido y las consecuencias que de él se deriven y accedo a lo anteriormente mencionado.
• Doy mi consentimiento para que esta información sea procesada y almacenada en un sistema de administración con fines informativos. Correspondiente a la marca Mirandas Coach y todos los derechos reservados de la misma. 
• Todos los datos serán tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados. 

Políticas y Consentimiento para Psicoterapia Grupal 

• Duración de cada sesión es  de hora y media , el monto a cancelar es por 4 sesiones 
• 4 sesiones  tiene  4 semanas de vigencia
• Las sesiones son intransferibles
• Las sesiones no son acumulables
•  si NO se conecta se da por recibida y se pierde la sesión.
• Nos reservamos el derecho de admisión si violas las normas de convivencia y confidencialidad.
• NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES.
•  Si el terapeuta necesita reprogramar una sesión, se te informará con la mayor antelación posible.
•  Es fundamental que cuentes con un dispositivo adecuado y conexión estable a internet.
• Aunque se tomarán medidas para asegurar la privacidad, existen riesgos inherentes a la comunicación en línea, como la posibilidad de fallos técnicos.
• Todo lo compartido durante las sesiones es estrictamente confidencial. Cada participante se compromete a no divulgar la información personal de otros miembros fuera del grupo.
• Como facilitadora, respetaré la privacidad de cada integrante, excepto en casos donde se identifique riesgo de daño a sí mismos o a terceros, de acuerdo con la ética profesional.
• Respeto y espacio seguro, este es un espacio de confianza, libre de juicios. Las opiniones, emociones y experiencias de cada persona serán respetadas.
• Se fomentará la escucha activa y se evitarán interrupciones o comentarios que invaliden las vivencias de otros.

• La participación es voluntaria. Nadie está obligado a compartir más de lo que se sienta cómodo.
• Sin embargo, es importante estar presente y comprometido con el proceso grupal, ya que el éxito de la terapia depende de la interacción y colaboración de todos.
• Puntualidad y continuidad, respetar los horarios establecidos para no interrumpir el desarrollo de las sesiones.

• Se solicita compromiso para asistir a todas las sesiones, salvo imprevistos justificados.
• Aunque el enfoque grupal es poderoso, no sustituye las terapias individuales. Algunas cuestiones personales pueden requerir una exploración más profunda en sesiones uno a uno.
  Al participar en este grupo, acepto las políticas mencionadas y comprendo que:

• La facilitadora está para guiar el proceso, pero el trabajo personal depende de mi apertura y compromiso.
• Estoy dispuesto/a a cuidar la confidencialidad, respetar a los demás y responsabilizarme de mi experiencia en este espacio.

Políticas y Consentimiento para Eventos Presenciales y Online 

• Todo lo compartido durante el evento, ya sea presencial o virtual, es estrictamente confidencial. Cada participante se compromete a respetar la privacidad y las experiencias de los demás, absteniéndose de compartir información personal fuera del espacio.
• Como facilitadora, garantizaré la confidencialidad en todo momento, salvo en situaciones excepcionales donde existan riesgos para la seguridad de las personas involucradas.

• Este espacio está diseñado para ser libre de juicios, críticas o conductas que invaliden las experiencias de los demás.
• Se espera que cada participante mantenga una actitud de respeto, apertura y cuidado hacia las demás personas del grupo.

• La participación es completamente voluntaria. Cada persona decidirá hasta dónde desea compartir o participar.
• En los eventos grupales, la dinámica depende del compromiso y la colaboración de cada integrante, por lo que se espera disposición y presencia activa.

• Para eventos presenciales: Se solicita llegar con antelación al lugar del evento para iniciar puntualmente y evitar interrupciones.
• Para eventos online: Asegúrate de contar con una conexión estable a internet, un espacio privado y audífonos para preservar la confidencialidad y calidad de la sesión.

• Las cancelaciones deben notificarse con al menos 48 horas de anticipación para optar por un reembolso parcial o reagendar, según las políticas del evento.
• No se otorgarán reembolsos por inasistencias sin previo aviso.

• Estos eventos están basados en terapias desde las especialidades del profesional que imparta,  pero no sustituyen procesos de terapia individual o atención psicológica profesional en casos específicos.
• el facilitador, guiará el proceso desde un lugar ético y respetuoso, pero el trabajo personal y los resultados dependerán de la disposición y apertura de cada participante.

• Para eventos online: No está permitido grabar las sesiones sin autorización expresa.  cuando se permita tener acceso a la grabación estará abierta al público por 15 días calendario posterior a la finalización del evento 
• El material compartido durante los eventos (documentos, presentaciones,ejercicios, meditaciones) es para uso personal y no debe ser distribuido sin permiso.  y son propiedad intelectual  de Miranda Coach 
• Al participar en los eventos, confirmo que he leído y acepto las políticas mencionadas. Me comprometo a respetar las dinámicas del grupo, la confidencialidad y la guía de la facilitadora, comprendiendo que mi evolución personal dependerá de mi propio compromiso con el proceso.

CONSENTIMIENTO:   Al haber leído este formulario, manifiestas que entiendes y aceptas las políticas y condiciones aquí descritas, y das tu consentimiento para iniciar los servicios de Mirandas Coach.

Políticas de Servicio y Devolución para Productos de Desarrollo Personal

1. Naturaleza de los productos

• Todos los productos ofrecidos en este sitio web están diseñados como herramientas de apoyo para el desarrollo personal, basados en principios de terapias sistémicas y enfoques de crecimiento emocional.
• Estos productos no sustituyen sesiones de terapia individual, grupal ni ningún tipo de tratamiento psicológico o médico profesional.

2. Políticas de compra y entrega

• Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
• Productos digitales: Serán entregados en un enlace de descarga o acceso exclusivo en un plazo máximo de 24 horas tras la confirmación del pago.
• Productos físicos: El tiempo de envío variará según la ubicación. Los plazos estimados y costos de envío serán especificados durante el proceso de compra.

3. Políticas de devolución y reembolso

• Productos digitales: Debido a la naturaleza de los productos descargables, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que se haya otorgado acceso al material.
• Productos físicos: Se aceptan devoluciones únicamente si:
  • El producto llegó dañado o defectuoso.
  • Hubo un error en el envío.
  • Para solicitar una devolución, el cliente debe comunicarse en un plazo de 7 días hábiles después de la recepción del producto.
  • Los costos de envío para devoluciones serán asumidos por el cliente, salvo en casos de error de envío o defecto de fábrica.
• Productos personalizados: No aplican devoluciones ni cambios para artículos diseñados específicamente para el cliente.

4. Advertencia importante

• Los productos ofrecidos son de carácter informativo y reflexivo, orientados a promover el autoconocimiento y el bienestar personal.
• No sustituyen ni reemplazan procesos terapéuticos, psicológicos ni médicos. Para necesidades específicas, se recomienda acudir a un profesional calificado.

CONSENTIMIENTO:   Al haber leído este formulario, manifiestas que entiendes y aceptas las políticas y condiciones aquí descritas, y das tu consentimiento para iniciar los servicios de Mirandas Coach.

Quiero que sepas que mi compromiso es acompañarte en este proceso con respeto, dedicación y empatía. Estoy aquí para caminar junto a ti en este viaje de autoconocimiento y sanación. Aprecio tu confianza y valoro profundamente que hayas elegido este espacio para trabajar en tu bienestar. 

 GRACIAS